A Mundo dos Tênis (RUNFLEX CALÇADOS LTDA, CNPJ 45.483.314/0001-20) valoriza a confiança de seus clientes e garante o compromisso de proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais em nosso site mundodostenis.com.
Ao utilizar nossos serviços, você declara estar ciente e de acordo com as práticas descritas a seguir.
1. Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados cadastrais: nome completo, CPF, endereço, telefone e e-mail, fornecidos no momento da compra ou cadastro.
- Dados de pagamento: informações de cartão de crédito, Pix ou boleto (processados de forma segura por intermediadores de pagamento; não armazenamos dados completos de cartões).
- Dados de navegação: endereço de IP, cookies, geolocalização aproximada e informações de acesso para melhorar sua experiência no site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Processar e entregar pedidos realizados no site.
- Entrar em contato com o cliente sobre sua compra, entrega ou suporte.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Melhorar a experiência de navegação no site e personalizar conteúdos e ofertas.
- Enviar comunicações promocionais e novidades, caso o cliente autorize.
3. Compartilhamento de Dados
A Mundo dos Tênis não vende ou compartilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas em situações específicas:
- Com empresas parceiras responsáveis por processar pagamentos e efetuar entregas.
- Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias ou decisões judiciais.
4. Armazenamento e Segurança
- Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros e com acesso restrito.
- Utilizamos protocolos de criptografia e certificados digitais (SSL) para garantir a proteção das informações durante as transações.
- Não armazenamos informações sensíveis de cartão de crédito em nossos sistemas.
5. Direitos do Usuário (LGPD)
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o cliente tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados.
- Acessar, corrigir ou excluir informações pessoais.
- Solicitar a portabilidade dos dados.
- Revogar o consentimento para uso de dados a qualquer momento.
As solicitações podem ser feitas pelo e-mail: suporte@mundodostenis.com.
6. Cookies
O site mundodostenis.com utiliza cookies para melhorar a navegação e personalizar a experiência do usuário.
- O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente em seu navegador, porém algumas funcionalidades do site podem ser limitadas.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Mundo dos Tênis poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento.
A versão vigente estará sempre disponível no site.
8. Contato
Se você tiver dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade, entre em contato: suporte@mundodostenis.com