Este documento estabelece as condições de pagamento aplicáveis às compras realizadas no site mundodostenis.com. Ao efetuar uma compra, o cliente declara estar de acordo com os termos abaixo.
1. Formas de Pagamento Aceitas
- Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, Elo, American Express e outras bandeiras disponíveis no checkout).
- Pix.
- Boleto Bancário (pagável até a data de vencimento indicada).
2. Pagamento via Cartão de Crédito
- O pagamento pode ser realizado à vista ou parcelado, conforme opções apresentadas no momento da compra.
- O parcelamento poderá estar sujeito a juros, de acordo com as condições informadas no checkout.
- Todas as transações são processadas em ambiente seguro e criptografado.
3. Pagamento via Pix
- O pagamento via Pix é confirmado de forma imediata.
- O pedido só é liberado após a confirmação automática da transação.
4. Pagamento via Boleto Bancário
- O boleto tem vencimento de até 3 (três) dias corridos após a data de emissão.
- O pedido é liberado somente após a compensação bancária, que pode ocorrer em até 2 dias úteis.
- Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo de vencimento, o pedido é automaticamente cancelado.
5. Confirmação do Pedido
- Após a aprovação do pagamento, o cliente recebe um e-mail de confirmação com os detalhes da compra.
- Caso haja divergência nos dados de pagamento ou suspeita de fraude, a Mundo dos Tênis poderá cancelar o pedido e entrar em contato com o cliente para solicitar informações adicionais.
6. Reembolsos
- Em casos de devolução ou cancelamento aprovados, o reembolso é realizado pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.
- O prazo para estorno em cartão de crédito segue as regras da administradora, podendo levar até 30 dias corridos após a solicitação.
- Para pagamentos via Pix ou boleto, o reembolso é realizado em até 10 dias úteis após a aprovação.
7. Segurança nas Transações
Todas as operações de pagamento no site mundodostenis.com são processadas em ambiente seguro com protocolos de criptografia. Não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
8. Alterações nos Termos de Pagamento
A Mundo dos Tênis poderá atualizar estes Termos e Condições de Pagamento a qualquer momento, sendo válida sempre a versão publicada no site no momento da compra.
9. Contato
Em caso de dúvidas sobre formas de pagamento, reembolsos ou condições aqui descritas: suporte@mundodostenis.com